返品制度について秋田産直特産名産Shop




	秋田の産直,取寄,特産,名産,土産,ご当地の逸品を扱っています

当店では商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。
商品が届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
万が一、注文した商品が下記のような場合はすぐにご連絡ください。

１．商品が破損していた
２．届いた商品が注文と違う・足りない

上記の場合は、到着後３日以内にご申請いただければ、当方にて確認後、
全て返品交換をさせていただきます。
（ご返品後、同品を再送いたします。）

※　品違い、品不足につきましては不足分の追送にてご対応させていただきます。
※　なお、下記免責事項に当てはまらない場合に限ります。必ずお目通しくださいませ。

●　下記の状況の場合は原則として免責とさせていただきます　●

１．お客様の都合でご不在が続いた為に、商品の品質が悪くなってしまった場合

２．『気が変わった』などのお客様の都合による返品の場合

３．お味の濃い薄いや、イメージと違ったなど、お客様の好みや個人差による返品の場合

４．各商品ごとお召し上がり方、保存方法、ご注意等を、

　　十分ご確認いただいていない為に商品の品質が悪くなってしまった場合
　　（当店では各商品ごとお召し上がり方・保存方法・ご注意等を、
　　　商品販売ページ・商品同封レシピ・商品同封ご注意書き等に記載しております）

５．他店商品、および類似商品との比較による違いの場合

６．商品返品の際にその商品を返品いただけない、または半分以上残っていない場合
　　（ご不備のあった商品は、配送会社よりお引取りに伺いいたします）

７．当店に一切のご連絡がなく商品をご返品された場合

８．予期できぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合。

●　このほかの場合　●

数量限定商品について
数量限定商品については完売により同品との交換が不可能な場合がございます。
その際は該当する商品と価格が同額の別の商品にてご対応させていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

上記項目に該当するかわからない場合は
お問い合わせフォームのタイトルに「返品制度について」を明記の上
下記お問い合わせフォームよりご相談ください。

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